Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen uns und unseren Kunden über die Erbringung von Schlüsseldienstleistungen und Sicherheitstechnik.
2. Vertragsschluss und Preise
Der Vertrag kommt durch telefonische oder schriftliche Beauftragung zustande. Preise werden vor Arbeitsbeginn als Festpreis vereinbart. Sämtliche Zuschläge, insbesondere für Nacht-, Sonn- und Feiertagseinsätze, werden vorab mitgeteilt.
3. Leistungsumfang
Wir erbringen die vereinbarte Leistung fachgerecht und schonend. Sollte eine schadenfreie Öffnung nicht möglich sein, informieren wir den Kunden vor dem nächsten Schritt und holen dessen Zustimmung ein.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Leistung vor Ort in bar, per EC- oder Kreditkarte oder auf Rechnung für Gewerbekunden.
5. Haftung
Wir haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unserer Mitarbeiter verursacht werden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.
6. Widerruf und Rücktritt
Bei Einsatzanforderungen vor Ort gilt ein Widerrufsrecht nicht, sobald die Leistung vollständig erbracht ist. Der Kunde kann den Auftrag jederzeit vor Arbeitsbeginn widerrufen.
7. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Unternehmens, soweit der Kunde Kaufmann ist.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB wirksam.